Metrik · Inteligencia territorial con IA
Tu comunidad habla.
Metrik la convierte en decisiones.
Cada interacción con tu comunidad —una encuesta por QR, un registro directo o un mensaje de WhatsApp— se vuelve un dato clasificado y priorizado por inteligencia artificial en segundos, y el pulso completo de tu territorio en un solo panel. Tu comunidad no instala nada.
Demo de 30 min · Sin compromiso · No pedimos tarjeta · Respondemos en menos de 24 h
- IA que clasifica al instante
- Atención 24/7
- Inteligencia territorial
- Mapa de zonas críticas
- Participación comunitaria
- Comunicación segmentada
- Análisis de sentimiento
- Resúmenes ejecutivos con IA
- Informes ejecutivos
- Datos siempre tuyos
Cómo funciona
De la voz de tu comunidad a una decisión, en 3 pasos
Nosotros montamos todo por ti. Tú solo empiezas a ver tu territorio con claridad.
Tu comunidad participa
Responden una encuesta con QR o link, se registran en persona, o escriben por WhatsApp. Cada quien por el canal que le quede más fácil — sin apps que instalar, sin filas.
La IA lo organiza por ti
Venga por donde venga, cada interacción se clasifica sola —tema, urgencia y sentimiento— y queda ubicada en su corregimiento. Se vuelve un caso priorizado, con seguimiento, que tu equipo asigna en un clic.
Tú decides con datos
Ves el mapa de tu territorio en tiempo real, resuelves primero lo que más importa y recibes cada semana un resumen ejecutivo listo para presentar y rendir cuentas.
Lo dejamos funcionando en días, no en meses. Sin compromiso.
Capacidades
Todo lo que necesitas para gestionar tu territorio
Captación Multicanal
Sumá gente a tu base por encuestas con QR o link, registro directo, carta física o WhatsApp. Cada canal alimenta el mismo perfil, sin duplicados.
Inteligencia Territorial
Análisis semanal de sentimiento, temas críticos y zonas con mayor incidencia. Recomendaciones generadas por IA.
Participación Comunitaria
La IA identifica automáticamente a las personas que más participan y conectan a su comunidad.
Consulta Permanente con IA
Cada solicitud —llegue por encuesta, WhatsApp, carta física o presencial— se convierte automáticamente en un caso priorizado con inteligencia artificial y seguimiento de inicio a fin. Nada se pierde, nada queda sin respuesta.
Mensajería Masiva Segmentada
Comunicados por WhatsApp a toda tu base o a segmentos por corregimiento, tema o perfil — con el trato personalizado de un mensaje 1 a 1.
Inteligencia artificial
Conoce a la IA que trabaja por ti, 24 horas al día
No es un chatbot más. Es un motor de inteligencia que lee cada mensaje, entiende el contexto, clasifica el tema y la urgencia, y te entrega el mapa completo de tu territorio en tiempo real.
Cerebro clasificador
Cada mensaje pasa por la IA
IA especializada en el contexto territorial panameño: clasifica tipo, urgencia y sentimiento de cada reporte, entendiendo la jerga y las prioridades locales.
Del mensaje al caso
Todo en cuestión de segundos
Sin transcribir ni clasificar a mano: la IA organiza cada caso, tu equipo lo asigna en un clic y resuelve.
“Hay un hueco enorme en calle 5ta”
Infraestructura · Urgencia alta
Listo para asignar · Corregimiento Norte
Vista ilustrativa del panel: así organiza Metrik el día de tu equipo.
Clasificación automática
Tema, urgencia y sentimiento detectados por IA; la zona se captura en la misma conversación.
Resúmenes ejecutivos
La IA te entrega un análisis narrado del territorio cada semana.
Alertas inteligentes
Cuando una zona se enciende, tu equipo lo sabe antes que la prensa.
La categoría
¿Qué es la inteligencia territorial?
Es la capacidad de convertir todo lo que tu comunidad dice en un mapa claro para decidir: qué pasa, dónde y qué resolver primero. Metrik es la plataforma que la hace posible — una herramienta institucional de gestión, no un canal más de mensajes.
Escucha todo el territorio
Cada zona, cada tema y cada persona que reporta se vuelve una señal viva en tu mapa — no un mensaje perdido en un chat.
Entiende con inteligencia artificial
La IA lee cada conversación y detecta qué preocupa, dónde y con qué urgencia, semana a semana.
Convierte señales en prioridades
Las zonas críticas se encienden solas y las decisiones dejan de basarse en intuición para basarse en datos.
Resultados
Menos ruido. Más decisiones.
Lo que cambia cuando tu comunidad, tu equipo y tus datos viven en un solo lugar.
para clasificar cada mensaje con IA
un canal siempre abierto con tu comunidad
que tu comunidad necesita instalar
para poner tu canal en marcha, no meses
Nacimos en Panamá, diseñados para la realidad de la gestión territorial. Y listos para llevar esa inteligencia a toda Latinoamérica.
Antes
Las voces de la comunidad se pierden en papel, WhatsApp y correos
No sabes qué problemas son los más recurrentes en tu zona
No tienes visibilidad de la gestión de tu equipo
Tomas decisiones basadas en intuición, no en datos
Con Metrik
Centraliza toda la relación con tu comunidad en una sola plataforma
Clasifica, prioriza y analiza con inteligencia artificial
Datos para decidir. Evidencia para rendir cuentas
Del caos a la tendencia
Tu territorio, semana a semana, en una sola gráfica
Lo que hoy son cientos de mensajes sueltos se convierte, con IA, en tendencias claras: qué entra, qué se resuelve, qué zona necesita atención y hacia dónde va tu gestión.
- Tendencias de solicitudes nuevas vs. resueltas
- Zonas y temas priorizados automáticamente
- El termómetro de tu comunidad, siempre actualizado
Diseñado para la realidad de la gestión territorial
La comunidad participa por encuesta, registro o WhatsApp. La IA clasifica y prioriza cada caso automáticamente; tu equipo lo asigna en un clic.
Identifica los problemas más recurrentes por zona y actúa antes de que crezcan.
Conoce en tiempo real lo que piensa tu comunidad. Sentimiento, temas críticos y tendencias semana a semana.
Toma decisiones basadas en datos, no en percepciones.
Casos de uso
Inteligencia territorial para quien decide sobre una población
Metrik extrae y analiza los datos reales de un territorio — qué necesita su gente, dónde y con qué urgencia. Cada institución los convierte en decisiones con evidencia, no con intuición.
Gobiernos locales
El territorio, leído en datos.
- Dónde se concentran los problemas, detectado antes de que escalen
- Prioriza la inversión pública con evidencia territorial
- Indicadores por zona y por tema para rendir cuentas
Empresas privadas
Tu entorno de operación, con datos.
- Un canal formal y ordenado con las comunidades de tu zona
- Alertas tempranas de conflictos donde operás
- Reportes de relacionamiento listos para sostenibilidad y ESG
ONGs y cooperación
Impacto que se puede medir.
- Seguimiento de beneficiarios y necesidades directamente en territorio
- Coordinación de programas por zona y comunidad
- Informes de impacto con datos, listos para donantes
Por qué Metrik
Por qué usar Metrik y sus ventajas
No es un canal más de mensajes: es la forma de convertir la voz de tu comunidad en orden, cercanía y decisiones respaldadas por datos.
Atención 24/7, sin filas ni papeleo
Tu comunidad participa por el canal que le quede más fácil —una encuesta por link, un registro presencial o WhatsApp— y recibe respuesta a cualquier hora, sin apps nuevas.
Todo en un solo lugar
Se acabaron las quejas perdidas entre papeles, llamadas y chats. Cada solicitud queda registrada, priorizada y con seguimiento hasta resolverse.
Decisiones con datos, no con intuición
Metrik convierte cientos de mensajes sueltos en la inteligencia de tu territorio: qué preocupa, dónde y hacia dónde va tu gestión.
Cercanía que se nota
Responde rápido y comunica directo a cada vecino. La comunidad siente una institución presente y que cumple.
Tus datos, siempre tuyos
La base de datos de tu comunidad es tuya: exportable en cualquier momento, cifrada y con cada acceso auditado.
Listo en días, no en meses
La puesta en marcha es remota y rápida. Nuestro equipo configura tu canal, capacita al tuyo y te acompaña en el arranque.
Planes
Dos maneras de convertir tu territorio en decisiones
Empieza ordenando la relación con tu comunidad con Pro, o desbloquea toda la inteligencia de tu territorio con Max.
Metrik Pro
Ordena y profesionaliza la relación con tu comunidad.
- Captación multicanal: encuestas con QR o link, registro directo y WhatsApp oficial (opcional)
- Base de datos propia de tu comunidad, organizada y protegida
- Cada solicitud clasificada por IA, priorizada y con seguimiento
- Todas las conversaciones de tu equipo en un solo panel
- Comunicados por WhatsApp: hasta 2 campañas al mes, de hasta 500 destinatarios cada una
- Tus datos siempre exportables — son tuyos, no nuestros
- Equipo de hasta 3 usuarios con roles y auditoría
Metrik Max
Toda la plataforma. Toda la inteligencia.
Todo lo de Pro, y además:
- Panel de inteligencia territorial: tendencias, comparativas y prioridades del territorio
- Detección temprana de las zonas donde se concentran los problemas
- Identifica a los vecinos más activos y participativos de tu comunidad
- Resumen ejecutivo semanal generado con inteligencia artificial
- Comunicados masivos sin límites, con segmentación avanzada
- Medición automática de la satisfacción de la comunidad
- Informes ejecutivos listos para presentar y rendir cuentas
- Usuarios ilimitados y acompañamiento de implementación
El precio se ajusta al alcance de tu territorio y al tamaño de tu equipo. Agenda una demo y te preparamos una propuesta a tu medida.
Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan antes de empezar
¿Qué es Metrik?
Metrik es la plataforma de inteligencia territorial de Coiba, impulsada por inteligencia artificial. Convierte lo que tu comunidad dice —por encuestas con QR o link, registro directo, carta física o WhatsApp— en datos organizados para decidir. Cada solicitud llega clasificada por IA, priorizada y con seguimiento, junto a la inteligencia completa de tu territorio para actuar.
¿La comunidad necesita instalar algo?
No. Una encuesta se abre con un QR o un link desde cualquier teléfono, el registro presencial lo hace tu equipo, y quien prefiera WhatsApp usa el que ya tiene. Sin apps nuevas: por eso la adopción es inmediata.
¿WhatsApp es obligatorio?
No. WhatsApp es uno de los canales, no el requisito. Podés operar Metrik completo con encuestas, registro directo y captura presencial, y sumar WhatsApp solo si tu institución ya lo usa o quiere habilitarlo más adelante.
¿Cómo trabaja la inteligencia artificial dentro de Metrik?
La IA lee cada mensaje entrante y en segundos clasifica el tema, la urgencia y el sentimiento; la zona se captura en la misma conversación. Además genera resúmenes ejecutivos semanales, identifica tendencias y detecta zonas críticas antes de que escalen. Tus datos viven en la plataforma con aislamiento por institución, cifrados y con acceso auditado; para el procesamiento con IA usamos proveedores especializados, listados en nuestra Política de Privacidad.
¿Cuál es la diferencia entre los planes Pro y Max?
Pro ordena y profesionaliza la relación con tu comunidad: canal oficial 24/7, base de datos propia y casos con seguimiento. Max desbloquea toda la inteligencia territorial: análisis del territorio, zonas críticas, participación comunitaria, resúmenes ejecutivos con IA y comunicación masiva sin límites.
¿Cuánto cuesta Metrik?
El precio se ajusta al alcance de tu territorio y al tamaño de tu equipo. Solicita una demo y te preparamos una propuesta a tu medida — sin compromiso.
¿De quién son los datos?
Tuyos, siempre. Tu base de datos es exportable en cualquier momento, está cifrada y cada acceso queda auditado. Nosotros ponemos la plataforma; el capital de tu relación con la comunidad es tuyo.
¿Dónde opera Metrik?
Nacimos en Panamá y estamos listos para acompañar a instituciones, empresas y ONGs en toda Latinoamérica. La implementación es remota y toma días, no meses.
El origen
¿Cuántas voces de tu comunidad se pierden sin registrar?
Esa fue la pregunta que nos hizo empezar. Después de años trabajando junto a instituciones y organizaciones que gestionan un territorio, vimos el mismo problema una y otra vez: los reportes de la comunidad se pierden en el caos de mensajes, correos y papeles. Sin estructura. Sin seguimiento. Sin datos.
Así nació Metrik.
La plataforma de Coiba que convierte la relación con tu comunidad en inteligencia territorial. Un sistema que centraliza la conversación, la clasifica con inteligencia artificial en segundos, y te devuelve información clara para actuar.
Porque decidir con datos ya no es una opción. Es una necesidad.
Quiénes somos
Por qué Coiba
Las instituciones, empresas y organizaciones que gestionan un territorio en Latinoamérica están en medio de una transformación digital necesaria. Cada vez más equipos adoptan tecnología para mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio a su comunidad.
Pero hay un problema crítico que persiste: la voz de la comunidad sigue siendo el eslabón más débil. Las quejas, reportes y propuestas se pierden en papel, correos electrónicos y conversaciones de WhatsApp sin estructura. Los equipos toman decisiones sin datos reales de su territorio.
Ahí es donde entra Metrik.
No somos una empresa que vende software. Somos un equipo que entiende cómo funciona la gestión territorial porque hemos estado dentro de ella. Sabemos que atender a una comunidad no es teoría: es resolver problemas en cada zona, escuchar a cada persona y tomar decisiones con información confiable.
Metrik nace de esa experiencia. De haber visto de primera mano cómo se pierden oportunidades de mejorar la vida de las personas por falta de herramientas adecuadas.
Por eso construimos una plataforma que convierte la conversación con tu comunidad en inteligencia territorial. Que usa inteligencia artificial para clasificar, priorizar y analizar cada mensaje. Que le da a quienes gestionan un territorio los datos que necesitan para decidir y la evidencia que necesitan para rendir cuentas.
Metrik está hecho en Panamá, para la realidad de las instituciones panameñas. Y estamos listos para llevar esa inteligencia a toda Latinoamérica.
¿Listo para decidir con datos reales?
Agendemos 30 minutos y te mostramos Metrik funcionando.